«Диспансеризация: клиентский путь»

Вчера, 26 апреля, состоялась стратегическая сессия: «Диспансеризация: клиентский путь», организованная Минздравом РБ, ГБУЗ Республиканский центр общественного здоровья и медицинской профилактики: Алиса Вилориковна Мамаева, главный врач, Алина Раильевна Дунаева, зам.главного врача, Валерия Венеровна Иваха, руководитель проектного отдела.
⠀
Насущные проблемы организации проведения качественной диспансеризации штурмовали главные врачи, их заместители, руководители отделений медицинской профилактики, врачи терапевты, представители экономической службы лечебных учреждений Нефтекамского медицинского округа.
Участники мероприятия разбились на три команды, каждая команда «примерила» на себе определенную модель. Кому-то досталась модель «Врач», другим «Главный врач», нам выпала роль «Пациент». Побывать по ту сторону баррикад- это всегда выход из зоны комфорта. Но это - поиск новых идей и путей в решении вопросов с которыми сталкиваются наши пациенты. Было интересно послушать своих коллег, специалистов из других команд, комментарии организаторов стратсессии.
⠀
Решения по трансформации взаимодействия больница-пациент- врач и повышение качества профилактических осмотров и диспансеризации - это уже домашнее задание для участников сессии. Сегодня будет Защита проектов.