Правила внутреннего распорядка
Правила внутреннего распорядка для пациентов являются организационно-правовым документом, определяющим в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан в сфере здравоохранения порядок обращения пациента в стационар и поликлиники, госпитализации и выписки, права и обязанности пациента, правила поведения в стационаре.
Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в ГБУЗ РБ ГБ г.Нефтекамск, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТА
1. В учреждении оказываются амбулаторная и стационарная медицинская помощь.
2. В случае самостоятельного обращения граждан либо доставки их в учреждение по экстренным показаниям дежурным врачом больницы оказывается необходимая неотложная и первая медицинская помощь, решается вопрос о госпитализации.
3. Иностранным гражданам в случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу жизни или требующих срочного медицинского вмешательства (острое заболевание, последствия несчастных случаев, травм, отравлений), медицинская помощь оказывается в объеме необходимом для устранения угрозы жизни и/или снятия острой боли, а также по эпидемиологическим показаниям.
После выхода из указанных состояний иностранным гражданам, не имеющим полиса ОМС, может быть оказана плановая медицинская помощь на платной основе.
4. Общие правила поведения пациентов и посетителей включают в себя правила о том, что в помещениях больницы и его структурных подразделений запрещается:
- нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
- курение в зданиях и помещениях больницы;
- распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
- появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и помещений больницы сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов;
- играть в азартные игры;
- громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
- пользование мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;
- пользование служебными телефонами;
- выбрасывание мусора, отходов в непредназначенные для этого места;
- проносить в здание и служебные помещения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
- иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
- изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;
- размещать в помещениях и на территории больницы объявления без разрешения администрации Городской больницы;
- выполнять в помещениях больницы функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях ЛПУв иных коммерческих целях;
ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ ПАЦИЕНТА НА МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКИЕ СТРУКТУРНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ПАЦИЕНТОВ
При необходимости получения первичной медицинской помощи пациент, как правило, обращается в регистратуру поликлиники, женской консультации или на ФАП, которые являются структурными подразделениями больницы, обеспечивающими регистрацию больных на приём к врачу (фельдшеру ФАПа) и вызова врача (фельдшера ФАПа) на дом.
В целях профилактики заболеваний, своевременной диагностики и лечения граждане, постоянно проживающие в районе обслуживания, и иногородние граждане, постоянно проживающие в районе обслуживания, закрепляются за учреждением для получения гарантированной первичной медико-санитарной помощи. Допускается получение гарантированной первичной медико-санитарной помощи в учреждении по месту временного жительства (по заявлению пациента и с разрешения руководителя учреждения).
При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и заболевания, угрожающие жизни или здоровью гражданина или окружающих его лиц), пациент, как правило, должен обращаться в отделение скорой медицинской помощи по телефону 03 или кабинет неотложной помощи поликлиники.
Первичная медико-санитарная и специализированная помощь населению осуществляется по территориальному принципу непосредственно в учреждении (в поликлинике, амбулаториях, ФАПах и в стационаре) или на дому.
В регистратуре структурных подразделениях учреждения на пациента оформляется медицинская документация в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством.
Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а передается в кабинет врача регистратором. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством.
Приём больных врачами поликлиник проводится согласно графику.
При обращении за медицинской помощью в поликлинику пациент обязан:
соблюдать режим работы медицинского учреждения; требования пожарной безопасности; санитарно-противоэпидемический режим;
при посещении диагностических и лечебных кабинетов
пользоваться сменной обувью, либо бахилами;
выполнять назначения лечащего врача;
соблюдать рекомендуемую врачом диету;
сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
оформлять в установленном порядке отказ от получения информации против своей воли о состоянии собственного здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания;
оформлять отказ или согласие на проведение медицинского вмешательства;
уважительно относиться к медицинскому персоналу, доброжелательно и вежливо – к другим пациентам;
бережно относиться к имуществу ЛПУ;
при обнаружении источников пожара, иных угроз немедленно сообщить об этом дежурному администратору, персоналу поликлиники.
В помещениях медицинского учреждения запрещается:
находиться в верхней одежде;
cтавить детей на подоконники, пеленальные столы, стулья и банкетки для сидения;
пользоваться лифтом детям без сопровождения родителей;
громко разговаривать, шуметь;
пользоваться сотовым телефоном на приеме;
курить в зданиях и помещениях ЛПУ;
распивать спиртные напитки, употреблять наркотические и токсические средства;
появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения (за исключением случаев, когда пациент нуждается в оказании экстренной и неотложной медицинской помощи).
При необходимости получения амбулаторной медицинской помощи пациент обращается в регистратуру поликлиники или через Контакт-центр по телефону.
ЧТОБЫ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ К ТЕРАПЕВТУ, ПЕДИАТРУ, СТОМАТОЛОГУ ИЛИ АКУШЕРУ-ГИНЕКОЛОГУ ДОСТАТОЧНО ПОЗВОНИТЬ ПО БЕСПЛАТНОМУ НОМЕРУ 09 383 МТС, БИЛАЙН И МЕГАФОН
СПИСОК КОДОВ ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ
Г. НЕФТЕКАМСК
Нефтекамская городская больница - 601
Нефтекамская стоматологическая поликлиника - 602
Запись к врачам-специалистам производится в регистратурах поликлиник или через интернет сайт: RB.K-VRACHU.RU
Режим работы поликлиник: понедельник – пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 16.00. Воскресенье – выходной.
Запись пациента на амбулаторный приём осуществляется при наличии:
документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении)
страхового медицинского полиса
страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда России (СНИЛС)
Информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема и номеров кабинетов,
о правилах вызова врача на дом,
о порядке предварительной записи на прием к врачам,
о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями
пациент может получить в регистратуре в устной форме, на информационных стендах, расположенных в холле поликлиники, на интернет сайте учреждения.
Направление на госпитализацию пациентов, нуждающихся в плановом стационарном лечении, в том числе в дневном стационаре осуществляется лечащим врачом после предварительного обследования.
При амбулаторном лечении (обследовании) пациент обязан:
являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;
соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом,
информировать сотрудников регистратуры заблаговременно о невозможности явится на прием в указанное время.
Плановый приём врачами-специалистами осуществляется по направлению участкового врача-терапевта по предварительной записи, при необходимости срочной консультации (по экстренным показаниям) в день обращения.
Вне очереди принимаются:
Герои Советского Союза
Герои РФ и полные Кавалеры ордена Славы
Герои Социалистического Труда и полные Кавалеры ордена Трудовой Славы; инвалиды войны
участники Великой Отечественной войны
ветераны и инвалиды боевых действий
лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»
бывшие несовершеннолетние узники фашизма
почетные доноры
участники Чернобыльской аварии.
Основанием для оказания медицинской помощи в медицинских организациях вне очереди является документ, подтверждающий принадлежность гражданина к одной из категории граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи.
Участковый терапевт (педиатр) оказывает медицинскую помощь на дому в день поступления вызова. Время ожидания медицинского работника при оказании медицинской помощи и услуг на дому не должно не превышает 6 часов с момента назначения времени обслуживания вызова (кроме периодов эпидемических подъемов заболеваемости населения).
Объём медицинской помощи на дому определяется врачом, выполняется средним медицинским персоналом. Оказание медицинской помощи на дому жителям осуществляется в первую очередь участковыми терапевтами. Консультации больных на дому узкими специалистами проводятся по назначению участкового терапевта или заместителя главного врача. Вызов врача на дом осуществляется по телефону через регистратуру поликлиники. При необходимости врач может проводить активное посещение больного на дому.
Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Неявка на приём в назначенное время является нарушением больничного режима.
Диагностические службы (клинико-диагностическая лаборатория, диагностическое отделение, кабинет рентгенодиагностическое отделение, кабинет ультразвуковых исследований и др.) принимают пациентов по направлениям терапевтов и врачей-специалистов поликлиники.
В случае необходимости направления на консультацию или госпитализацию в другие лечебные учреждения пациенту выдаётся направление установленного образца и выписка из медицинской карты амбулаторного больного с подписью заместителя главного врача.
Информацию о времени приема врачей всех специальностей во все дни недели с указанием часов приема и номеров кабинетов, а также о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, адреса ближайших и дежурных аптек, поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь в вечернее, ночное время, в воскресные и праздничные дни, пациент может получить в регистратуре в устной форме и наглядно - с помощью информационных стендов, расположенных в холле поликлиники.
Направление пациентов, нуждающихся в оказании медицинской помощи в стационарных условиях, осуществляется амбулаторно-поликлиническими подразделениями учреждения после предварительного обследования больных с указанием предварительного диагноза или дежурным врачом.
При организации стационара на дому осуществляется ежедневное наблюдение больного врачом-специалистом и медицинской сестрой, проведение лабораторно-диагностических обследований, медикаментозной терапии, различных процедур, а также консультации врачей-специалистов по профилю заболеваний. В субботние дни наблюдение за больными может осуществляется дежурными врачами и медицинскими сестрами, а также службой неотложной медицинской помощи. При ухудшении течения заболевания больной будет переведен в круглосуточный стационар.
ПОРЯДОК ГОСПИТАЛИЗАЦИИ И ВЫПИСКИ ПАЦИЕНТА
В медицинских учреждениях г.Нефтекамска, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях:
- оказание медицинской помощи осуществляется круглосуточно;
- время ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологической, медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме не должно превышать 30 дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки);.
Госпитализация в стационар осуществляется в следующих формах:
-по направлению на плановую госпитализацию;
-по экстренным показаниям по направлению врачей и фельдшеров СМП,
-в порядке перевода, скорой медицинской помощи,
- возможно самостоятельное обращение больных.
Плановая госпитализация пациентов за счет средств ОМС осуществляется при предъявлении страхового полиса обязательного медицинского страхования, в случае его отсутствия госпитализация проводится на платной основе, за исключением госпитализации в случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу жизни или требующих срочного медицинского вмешательства.
Плановая госпитализация пациентов может осуществляться за счет средств ДМС при наличии договора на оказание медицинских услуг между страховой организацией и больницей. Информация о наличии договоров, объемах и видах медицинской помощи пациентам по линии ДМС предоставляется в отделения.
При плановой госпитализации при себе необходимо иметь следующие документы:
1. Направление от врача поликлиники
2. Свидетельство о рождении или паспорт (несовершеннолетним старше 14 лет)+его ксерокопия (для иногородних)
3. Страховой медицинский полис (либо полис ДМС)
4. Паспорт матери
Дети, поступающие на стационарное лечение, должны иметь сведения об отсутствии контактов с инфекционными больными, сведения о прививках.
Прием больных в стационар производится:
- экстренных больных – круглосуточно;
- плановых больных: - с 8.00. до 16.00, кроме субботы, воскресенья.
В случае необходимости один из родителей (законных представителей) или иной член семьи может находиться вместе с больным ребенком до 18 лет. При этом лица, осуществляющие уход за больным ребенком обязаны соблюдать настоящие Правила
В случае госпитализации больного в стационар врач обязан выяснить сведения об эпидемическом окружении.
При госпитализации оформляется медицинская карта стационарного больного.
Вопрос о необходимости санитарной обработки решается дежурным врачом. Санитарную обработку больного в установленном порядке проводит младший или средний медицинский персонал больницы.
При госпитализации больного дежурный персонал обязан проявлять к нему чуткость и внимание, осуществлять транспортировку с учетом тяжести состояния его здоровья и сопровождать пациента в соответствующие отделения с личной передачей его дежурной медицинской сестре.
Средний медицинский персонал обязан ознакомить пациента и/или его родителей с правилами внутреннего распорядка для пациентов больницы под роспись, обратить особое внимание на запрещение курения и распитие спиртных напитков в больнице и на ее территории.
В случае отказа пациента от госпитализации дежурный врач оказывает больному необходимую медицинскую помощь и в журнале учета приема больных и отказов в госпитализации делает запись о состоянии больного, причинах отказа в госпитализации и принятых мерах.
Выписка производится ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, лечащим врачом. Выписка из больницы разрешается:
- при улучшении, когда по состоянию здоровья больной может без ущерба для здоровья продолжать лечение в амбулаторно-поликлиническом учреждении или домашних условиях;
- при необходимости перевода больного в другое учреждение здравоохранения;
- по письменному требованию родителей, либо другого законного представителя больного, если выписка не угрожает жизни и здоровью больного и не опасна для окружающих.
Медицинская карта стационарного больного после выписки пациента из стационара оформляется и сдается на хранение в архив больницы.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В СТАЦИОНАРЕ
В стационарных отделениях больницы устанавливается распорядок дня
07.00 - 7.30 Подъем,
07.00 - 8.00 Гимнастика, утренний туалет, измерение температуры
08.30 - 09.00 Завтрак
09.00 - 10.30 Врачебный осмотр
10.00 - 13.00 Выполнение врачебных назначений (процедуры, прием лекарственных средств)
11.00 - 13.00 Свидание с родственниками
13.30 - 14.00 Обед
14.00 - 17.00 Тихий час
17.00 - 17.30 Измерение температуры, полдник
17.30 - 20.00 Процедуры
17.00 - 20.00 Свободное время, досуг
19.30 - 20.00 Ужин
20.00 - 22.00 Выполнение врачебных назначений, санитарно-просветительная работа (лекции, беседы)
22.00 - 23.00 Вечерний туалет
23.00 - Отход ко сну
При стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и сменной обувью, принимать посетителей в установленные часы и специально отведенном месте, за исключением периода карантина, и если это не противоречит санитарно-противоэпидемическому режиму.
В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Мусор должен незамедлительно помещаться в специальный бак для сбора бытовых отходов.
Пациент обязан соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.
В помещениях стационарных отделений запрещается:
1. хранить в палате верхнюю одежду, обувь, хозяйственные и вещевые сумки;
2. хранить в палате опасные и запрещенные предметы;
3. использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники, магнитофоны и другие электроприборы. Наличие телевизора в палате допускается только с разрешения заведующего отделением;
4. самостоятельно ремонтировать оборудование, мебель;
5. иметь колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду;
6. совершать прогулки по территории больницы без разрешения врача;
7. выходить за территорию больницы.
8. Продукты питания, не предусмотренные рационом питания, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом.
В целях эпидемиологической безопасности пациентов и персонала больницы, при нарушении перечня и сроков реализации скоропортящихся продуктов, администрация ГБУЗ РБ ГБ г.Нефтекамск оставляет за собой право их изъятия и уничтожения.
К особо скоропортящимся продуктам относятся мясные, рыбные, творожные, овощные блюда, молоко, кисломолочные продукты, вареные колбасы, кулинарные изделия, кремовые кондитерские изделия, изделия из крови и субпродуктов.
Хранение в отделениях скоропортящихся продуктов допускается только с разрешения лечащего врача, в соответствии с назначенной диетой, при условии соблюдения температурного режима (от +4 до +8 °С) и сроков реализации.
9. Категорически принимать лекарственные средства, не назначенные лечащим врачом.
При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан:
1. соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);
2. соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом;
3. своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья;
4. незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.
5. Самовольное оставление пациентом стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые больница ответственности не несет. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.
Посещение больных осуществляется с 11.00 до 13.00 и 17.300 до 19.30ч. ежедневно.
ПАМЯТКА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Посещение больных разрешается:
- каждый день с 11.00 до 13.00 и с 17.00 до 19.30. Посещение тяжелобольных по пропускам, подписанным заведующим отделением.
К больному допускается не более двух человек.
Запрещается передача больным, находящимся на лечении в больнице:
-скоропортящихся продуктов;
-кур, цыплят (отварных);
-паштетов, студней, заливных (мясных, рыбных);
-пельменей, блинчиков, беляшей с мясом;
-винегретов, салатов (овощных, рыбных, мясных);
-кондитерских изделий с заварным кремом и кремом из сливок;
-бутербродов с колбасой, ветчиной, рыбой и т.д.;
-простокваши (самоквасов);
-сырых яиц.
Порядок разрешения конфликтов между пациентом и Поликлиникой
Все возникающие споры между пациентом и ГБУЗ РБ ГБ г.Нефтекамск рассматриваются в соответствие c действующим законодательством РФ и локальными нормативно-правовыми актами ЛПУ должностным лицом ЛПУ ответственным за работу с обращениями граждан.
График работы ГБУЗ РБ ГБ г.Нефтекамск и ее должностных лиц
1. График работы ЛПУ и ее должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка ЛПУ с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.
2. Режим работы ЛПУ и ее должностных лиц определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), а также рабочие и выходные дни, время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работы по сменам, а также рабочее время должностных лиц.
3. Индивидуальные нормы нагрузки персонала (график работы) устанавливаются главным врачом в соответствии с типовыми должностными инструкциями персонала и по согласованию с профсоюзными органами. График и режим работы утверждаются главным врачом.
4. Прием пациентов населения главным врачом или его заместителями осуществляется в установленные часы приема. Информацию о часах приема можно узнать на информационном стенде.
5. Режим работы поликлиники утверждается главным врачом.
Порядок получения информации о состоянии здоровья пациента
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в Поликлинике информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении несовершеннолетних лиц и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или одному из близких родственников (родителям, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов, в течение трёх рабочих дней после подачи заявления.
6. В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья об этом делается соответствующая запись в медицинской документации.
7. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
Информация
о перечне видов платных медицинских услуг и порядке их оказания
1 Платные медицинские услуги оказываются гражданам, желающим получить услугу в условиях повышенной комфортности либо сверх Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи
2 Право оказания платных медицинских услуг Поликлиники предусмотрено Уставом учреждения.
3 Платные услуги предоставляются только при согласии пациента, который должен быть уведомлен об этом предварительно.
4 Пациенты, пользующиеся платными услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификатов специалистов, оказывающих платные услуги.
5 При оказании пациенту платных услуг врачом, в установленном порядке, заполняется медицинская документация. После оказания платной услуги пациенту, по его желанию, выдаётся медицинское заключение установленной формы.
6 Отношения между Поликлиникой и пациентом (законным представителем) в части, не регулируемой настоящими Правилами, регламентировано действующим законодательством РФ.
Ответственность за нарушение настоящих Правил
1. В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил работники больницы вправе делать им соответствующие замечания и применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством.
Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка учреждения пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в больничном листе.
Нарушением, в том числе, считается:
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
- несоблюдение требований и рекомендаций врача;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения;
- одновременное лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;
- отказ от направления или несвоевременная явка на ВК или МСЭК.
2. Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам больницы, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в здании, служебных помещениях, на территории больницы, неисполнение законных требований работников, причинение морального вреда работникам больницы, причинение вреда деловой репутации больницы, а также материального ущерба имуществу больницы, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
